行业特色
一、白山市自然概况
白山市地处中国十大名山长白山脚下,与朝鲜人民共和国隔鸭绿江相望,中朝边境线长457.6公里。全市幅员面积17852平方公里,位列全省第三,下辖浑江区、江源区、临江市、抚松县、靖宇县、长白县,素有松花石之乡、中国人参之乡、中国白山国际矿泉城的美誉。
二、白山主要行业概况
白山市是依托矿产资源开发而崛起的新兴工业城市,被誉为最有发展后劲的城市,矿产资源十分丰富,开发历史久远,现已发现煤炭、铁、硅藻土、矿泉水等矿产资源100种,已探明储量的36种。白山市一直是我省主要的钢铁原料基地和重点产煤区,为我省的经济发展做出了很大的贡献。
白山市的煤炭开采及洗选、木材加工制造业在吉林省占据着重要地位,同时非金属采选、有色金属采选和黑色金属采选也是省内的主要集中地。近年来,随着长白山矿泉水的开发和利用,白山市已成为世界第三的优质矿泉水源地,矿泉水产业已成为白山市重要的经济产业之一。
白山市主要矿产占吉林省储量比重
矿产种类 |
全省储量(万吨) |
白山市储量(万吨) |
占比(%) |
煤炭 |
229000 |
44000 |
19.2 |
铁矿 |
47000 |
16000 |
34 |
钴 |
1.8 |
1 |
54.5 |
锑 |
2.2 |
1.9 |
88.3 |
硅藻土 |
20020 |
19600 |
97.9 |
白云石 |
650 |
4852 |
全国首位 |
滑石 |
0 |
215.8 |
全省唯一 |
近年来,吉林省在对丰富的自然资源开发利用中逐步形成和发展了一批具有典型资源产业特征的中小城市,白山市是其中之一。目前,白山市的煤炭开采和洗选业在吉林省占据重要的地位,随着八宝煤工业园区的建成投产,白山市将成为吉林省煤炭生产基地;长白山林区是吉林省的木材生产加工基地,省森工集团下属八大林业局有六个位于白山市境内,白山已成为吉林省木制品生产加工基地;并且白山市还是吉林省的非金属矿采选、有色金属采选和黑色金属采选的主要集中地;长白山是国内十大名山之一,三条观赏旅游路线有两条位于白山境内,随着总投资230亿元的“长白山国际旅游度假区”的开工建设,白山开发长白山旅游的战略目标已基本实现,旅游产业的发展后势强劲。
营销活动
1、开展银企互动交流培训活动,扩大吉林银行品牌影响力。我行在刚刚加入吉林银行序列时,由于区域内的大多数客户对我们不是很了解,因此我行组织召开了全市第一次大型授信知识培训交流会,邀请了市政府领导、市金融办及区域内的中小企业负责人、财务人员等参加,在会上向大家介绍了吉林银行的经营宗旨和经营理念,讲解了银行业授信条件和程序等,得到了到会人员的高度认可,不但加深了对我行的了解,而且极大的提升了吉林银行在区域内的影响力。此次会议在白山市电视台《白山新闻》中播出,更是在全市范围内打响了吉林银行品牌。
2、打造吉林银行白山分行“VIP会员”,加深银企紧密度。我行为提高客户的忠诚度和贡献度,稳步发展高端客户,与我市多个行业的顶级消费商家联合推出了吉林银行白山分行贵宾卡。持有该贵宾卡,可在白山市高档消费场所享受优惠,是持卡人身份和地位的象征。我行发行此卡后,得到了合作商家和使用人的追捧,进一步提升了我行品牌知名度,而且帮助客户提升了社会地位,提高了客户对我行的忠诚度。 为更好的适应市场竞争环境,抢占先机,打造一流的营销团队,白山分行及时更新营销理念,在营销工作中不断强化营销意识,打破以往 “坐在家里等饭吃”的陈旧思想,树立主动出击“到别人的碗里抢饭吃”的营销理念,紧紧围绕客户的“上下游、左右岸”开展全方位营销。其次是优化服务手段,市场营销也是一种服务的营销,在营销工作中白山分行积极创新服务手段,根据行业特点设立了五个行业融资中心,为客户提供了快速、专业的服务。同时,根据客户经理营销客户的数量、质量、效益等绩效指标实施奖惩激励机制,充分调动了营销人员的工作积极性,提高其拓展客户、推广产品的潜力。
3、通过《每日十思》,有序展开营销工作。我行公司部切实做好各项工作,制订实施了《每日十思》,即:
公司客户经理每日十思 |
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10 |
今天你算你的业绩了吗? |
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9 |
你的报告是否还粘贴? |
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8 |
是否做到仪表、礼貌、环境好? |
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7 |
收息怎样了?是不是做到每月21日前入账?是不是提前10天就做好了? |
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6 |
你盯住你的客户左右岸、上下游了吗? |
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5 |
新增业务(立项)今日有进展了吗? |
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4 |
逾期、非应计(存量)本日做了哪些有效工作? |
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3 |
一个半月前做好存量业务,今天是第几天? |
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2 |
①OA、②邮箱、③notes网,每日浏览5次了吗(部里、老总)? |
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1 |
工 作规 |
年 |
A上半年总结 |
B下半年收口 |
C全年总结 |
时时想 |
季 |
A上季总结出什么 |
B本季工作重心是什么 |
C下季如何出成绩 |
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月 |
A上月总结了吗 |
B本月规划什么 |
C下月有计划了吗 |
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周 |
A上周都干什么了 |
B这周要干什么 |
C下周准备干什么 |
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日 |
A今天要做什么 |
B昨天干了什么 |
C明天准备做什么 |
通过这一活动,每名客户经理都能够合理有序的通过每日工作规划,做好工作有目标、营销有成果,大幅提升了客户经理队伍的综合素质和竞争力。
成功案例
1、阻击他行抢夺我行优质客户资源。白山市喜丰塑业有限公司(以下简称“喜丰公司”)做为全国产销量第一的农用薄膜生产企业,一直是白山各商业银行竞相抢夺的对象,喜丰公司自05年与我行开始业务合作,对我行忠诚度和贡献度很高。自2010年初,建行开始通过市政府领导宴请喜丰公司高层、降低贷款利率、提高抵押率等多种手段强势抢夺该客户。我行立即与喜丰公司进行了良好沟通,阐明吉林银行与建行的优劣不同,动之以情,明之以理。最终成功击败了建行,稳固了我行优质客户资源。
2、瞄准目标,成功营销他行高端客户。白山市合兴实业股份有限公司(以下简称“合兴实业”)是我市最大的高档商家,一直与农行进行业务合作。我行为扩大市场占有份额,抢占同业高端市场,确定合兴实业有我行重点营销目标。由行领导带队,多次主动上门沟通合作事项,并通过优惠抽奖、派出人员等形式主动帮助合兴实业做好宣传促销活动,得到了合兴实业上下的高度认可,并将基本账户及所有授信业务均从农行迁到我行办理,每年在我行日均存款均在3000万元以上。
3、通过“左右岸”理念,成功拓展营销新市场。我行在传统的“上下游”营销基础上,创新出“左右岸”的营销新理念并付诸行动,通过我行存量客户“日升木业”的左岸,成功营销白山市社保第一笔存款500万元,并且后续大量资金将陆续从中行、工行存入我行;通过我行存量客户“华美节能”的右岸,成功营销华亿环保、美华粮油验资款2500万元,并将基本账户开立在我行,预计年结算量在1亿元左右。
4、充分利用个人人脉,强势营销市核电存款。经国家批准,由中电投集团投资780亿元在我市靖宇县建设核电站,我行公司部总经理积极运作,利用个人与市政府领导的良好关系,多次到北京与中电投高层进行会谈,并达成意向,将新成立的中电投吉林新能源有限公司(核电站投资方)基本账户在我行开立,预计第一笔资金在3亿元以上,现已进入帮助客户寻找办公地点的实际操作程序中。