喜报!吉林银行远程银行中心荣膺中国客户服务节“最佳雇主单位”奖等殊荣

发布时间:2023年05月22日

  5月18日,2023第七届中国客户服务节(CCSF)颁奖典礼在北京隆重举办,凭借优秀的团队管理质效和团队文化有效输出能力,吉林银行远程银行中心荣获“最佳雇主单位”奖,同时,远程银行中心客户经营团队负责人荣获“青年奖章”奖项。

  以“弘扬服务精神,传递微笑服务”为主题,由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察主办的中国客户服务节得到了发改委、商务部、工信部、人社部、全国总工会的支持与认可,是客户服务行业最具公信力和营销力的权威盛会。此次评选受到了业内的高度关注,经专业评委会多轮审核,吉林银行远程银行中心从200余家参评单位中脱颖而出。此次斩获行业大奖,充分展现了行业评审和企业员工对吉林银行的高度认可。

  一直以来,坚持吉林银行“人才是第一资源的观念”,远程银行中心通过设立类型丰富、按需定制、体验优先的员工发展体系,从培训、人才发展、员工关怀等多方面给予员工关爱,不断提升员工工作幸福感,帮助员工快速成长。

  立足人才特征和管理现状,配套构建聚焦员工不同角色和工作需求的培训发展体系,定制个性化、前瞻性的培训课程,针对性开展含企业文化、角色认知、技能提升等在内的专业课程,持续培养和开发人才;针对不同岗位,推出终端赋能培训、产品技术培训、商务礼仪培训等专项技能提升课程,积极组织开展线上、线下交流学习活动,形成全员学习精进的良好氛围。

  在员工发展层面,通过序时目标、梯度激励、团队PK 的机制完善用人体系,激发员工潜能;对于文化认同、业绩突出的人才,不拘泥于用工性质,提供定向招聘通道;支持内部人才流动,积极开展内聘、轮岗项目。

  员工关爱方面,则以丰富多彩的团建活动、员工保障制度建设等多维度举措营造良好的工作生活环境。

  梧高凤必至,花香蝶自来。未来,远程银行中心将持续完善团队管理体系,致力人才的培育与成长,专注雇主品牌建设,打造透明、开放、平等的生态环境,促进员工幸福感提升,有效蓄活人才之水,助力员工与企业的共同发展。

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