憨态可掬的福虎对联、串串悬挂的福字挂饰、随处可见的“新年快乐”字样……

　　春节前夕，走进吉林银行长春瑞祥支行，记者真真切切从满目红彤彤的色彩中感受到了来自新年的喜悦。

　　春节不打烊 与客户共度新年

　　“为了给客户过年期间提供优质便捷的服务，我行过年期间长春地区仍然开放41家网点，每日9点营业至15点。同时积极营造节日气氛，举办了新春抱福桶、主题节日墙，春节对暗号等系列活动，目的就是要与客户共度春节，与大家共同分享吉林银行经营成果。”当问起春节期间的营业安排，瑞祥支行副行长(主持工作)景琦告诉记者。

　　“我跟我的家里人一直都很信赖吉林银行，我们家的钱一直都是存在吉林银行，而且我感觉现在的吉林银行跟以前比有很多变化，现在的吉林银行办业务很快，也有了很多的自助设备，有些业务在这些自助设备上就能自己办理，很方便；每次我到网点来办业务，工作人员的服务态度都很好，每次我来都主动帮我叫号，问我要办理什么业务，告诉我业务咋办，都要啥材料，有些我不懂的，工作人员还给我耐心讲，十分热情，我觉得在吉林银行办业务，既听得明白，资金也安全。”说起吉林银行的服务，正在瑞祥支行办理业务的市民王女士连连称赞。

　　以2.0新面貌带给客户新体验

　　“我们网点经过完整的厅堂规划和布局设计，网点环境更加美观，设施功能更加齐全，厅堂配色更加鲜明，服务措施更加周到，区域规划更加合理，客户动线更加流畅。通过厅堂布局和客户服务流程调整，让客户服务向陪伴式转变，通过ITM机精准分流客户，使业务办理更加高效，网点客户对智能化转型一致好评，愿意到办理业务方便快捷又不用排队的网点办理业务。”春节在即，说起网点重装的情况，吉林银行长春兆华支行行长魏健介绍的很详细。

　　记者了解到，焕然一新的兆华支行立足于新时代网点转型的需要，为吉林银行首批2.0版本新标准网点，从1.0到2.0，吉林银行网点实现了功能整合，融入了“金融+科技+生活”的理念。在功能、外观、智能、趣味等多个方面加以创新突破。“有颜值”的厅堂环境，“有温度”的高效服务，“有智慧”的智能设备让客户耳目一新。网点升级后，将充分发挥硬件设施完善、配套功能健全、服务环境良好等优势，让金融服务更加普惠，更具智慧，更显温度。

　　新年新气象，新年焕新颜，我们相信，吉林银行将继续深耕本土金融市场、践行“温度服务”理念、优化自身金融服务，为吉林百姓送去更加温暖、贴心的金融服务。