中国吉林网:网点形象换新颜,智能服务再升级 吉林银行“2.0新标准网点”长春红旗街支行重装开业

发布时间:2022年01月26日

为进一步优化客户体验,激发网点服务新活力、实现网点功能新突破,近日,吉林银行长春红旗街支行重装升级正式复业,以吉林银行首批2.0新标准版本网点的全新面貌和服务迎接广大客户。

走进崭新的红旗街支行,浅灰色的主色调和暖灯装饰让大厅显得十分温馨放松。大厅进门处设有新型取号机,左右两侧还设置了多个自助设备,方便消费者快速办理业务。市民张阿姨是网点的老顾客了,她说现在一进入支行就觉得环境非常舒适亲切,让人有种回家的感觉,“厅堂经理服务也非常热情,时刻都能关注到我的需求,耐心地对我们进行业务指导,让我们老年人都能顺利愉快的办理业务,体验非常好。”

据介绍,升级为2.0新标准版本网点之后的红旗街支行,客户动线更合理、厅堂分区更专业,色彩标志更协调、设施功能更智能、客户体验更便捷。大厅中不仅将自助设备增加至8台,还设置了更为科学舒适的一对一理财、智能服务系统、等候休息区域,市民在网点不仅能感受到明亮简洁的空间,还能体验贴心快捷的智能化金融服务。

据红旗街支行网点负责人王艳玲介绍,吉林银行红旗街支行此次重装升级再出发,将充分发挥硬件设施完善、配套功能健全、服务环境良好等优势,以客户为中心,以服务为核心,继续为广大客户提供更高效、更贴心、更专业的金融服务,为地方经济发展作出新的更大贡献。

中国吉林网 吉刻APP记者 王晓丹 图文