为落实“放管服”工作要求，优化营商环境，便利企业开立银行结算账户，按照提高效率与防范风险并重的思路，进一步优化企业开户流程，提升客户体验，提高企业开户效率，缩短企业开户时间，强化企业开户管理和风险控制，提高企业对开户服务的满意度。

　　一、开户银行受理企业开户流程是什么？

　　（一）开户银行审核企业提交开户申请资料原件、复印件，填写开户申请书；

　　（二）开户银行核查企业开户真实意愿，开展上门核实或面签；

　　（三）开户银行办理正式开户手续；

　　（四）开户银行按规定时间报送至人民银行分支机构；

　　（五）人民银行分支机构按规定时间进行账户许可审批，开户银行按规定时间领取；

　　（六）开户银行在规定时间交付或通知企业。

　　二、企业申请开立银行结算账户需要提供哪些手续？

　　企业营业执照等相关证明文件、法定代表人或单位负责人身份证、经办人身份证（需出具法定代表人或单位负责人的授权书）、公章、财务章、法人章，以上材料复印件两份。

　　三、企业开户为什么要上门核实或面签？

　　《中华人民共和国反洗钱法》规定金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易。《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》明确指出，单位的“身份基本信息”包括客户的名称、住所、经营范围等。因此经开户银行核实注册地址不存在或虚构经营场所的单位，应视作身份不明客户，不得为其开户。

　　为防止不法分子利用虚假手续开户进行诈骗、洗钱、偷逃税款等违法犯罪活动。对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位，银行应加强对单位开户意愿的核查，对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等。

　　四、开户银行报送开户资料的时间要求是什么？

　　开户银行应在核心系统为企业开立账户之日起2个工作日内将开户资料报送至人民银行分支机构。

　　五、人民银行分支机构账户许可审批及将开户许可证交付开户银行的时间要求是什么？

　　人民银行分支机构应当按规定在2个工作日内完成银行账户许可工作，并于许可当日至迟下一个工作日将开户许可证交付开户银行

　　六、开户银行领取、交付开户许可证有什么要求？

　　（一）开户银行应当通过人民币银行结算账户管理系统关注许可进程，于审核通过后的当日至迟下一个工作日内到人民银行领取开户许可证。

　　（二）开户银行应当于领取开户许可证当日至迟下一个工作日内交付或通知企业。

　　七、小微企业开户有哪些优惠措施？

　　切实践行普惠金融理念，积极提升服务小微企业广度深度，提高小微企业开户服务质量，小微企业开户审批实现2+2。

　　开通小微企业开户绿色通道，开户银行原则上在受理小微企业开户申请之日起2个工作日内完成开户审核，并将符合条件的核准类账户开户资料报送至人民银行分支机构。人民银行分支机构在2个工作日内完成银行账户许可工作，并于当日至迟下一个工作日将开户许可证交付开户银行。

　　八、人民银行鼓励开户银行采取哪些措施优化企业开户服务？

　　（一）推广电子渠道预约开户。

　　鼓励银行充分利用网上银行、手机银行、自助柜员机、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务，支持企业在线填写开户申请、预提交开户资料和银行在线预审核，力争做到企业开户一次性办结。

　　（二）整合开户和各类基本结算服务申请和协议。

　　鼓励银行积极整合银行账户开户申请书、账户管理协议及企业网上银行等基本结算服务申请书和产品协议，尽可能减少信息重复填写，实现开户与基本结算服务“一站式”办理。积极探索将开户业务系统与工商行政管理部门企业注册登记系统、预约开户系统等对接，自动生成、打印开户申请书等，实现线上线下开户联动，减少企业填表和等候时间。

　　（三）积极运用技术手段提升账户审核水平。

　　鼓励银行充分利用银行数据库、政府数据库、商业数据库等合法、有效的信息平台，交叉验证企业身份信息，提高开户审核效率和准确度。鼓励将人脸识别、光学字符识别（OCR）、二维码技术手段嵌入开户业务流程，作为读取、收集以及核验客户身份信息和开户业务处理的辅助手段。

　　（四）增加企业开户办理过程透明度。

　　鼓励银行积极利用信息化手段，逐步实现通过网站、手机二维码等方式，展示企业开户办理进程，让企业了解、掌握开户进度，提升企业开户服务水平。