一、什么是人民币“冠字号码”
人民币纸币上的编码又称冠字号码，“冠字”是印在纸币上用来标记印刷批次的两个或三个英文字母，由印刷厂按一定规律编排和印刷；“号码”则是印在冠字后面的阿拉伯数字流水号，用来标明每张钞票在同冠字批次中的排列顺序，所以每张钞票的冠字号码都是不同的。
二、实现人民币冠字号码查询的目的
冠字号码记录查询是利用冠字号码唯一性的特点，记录银行支付的人民币冠字号码，并实现检索查询，从而实现银行涉假纠纷的举证和责任认定。
客户在金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议的，可持《假币收缴凭证》或假币实物向办理取款业务的金融机构网点提出冠字号码查询业务申请，以确认假币是否由该金融机构网点付出。银行将在受理之日起3个工作日内为客户办理查询业务，并进行责任认定。
三、开展冠字号码查询分类贴标工作
为维护客户持币利益，进一步完善涉假纠纷举证工作机制，根据人民银行要求，吉林银行对已实现冠字号码查询功能的自动柜员机（存取款一体机、取款机）和金融机构柜台等现钞支付终端开展分类贴标工作。
（一）张贴蓝色标识
本机或通过冠字号码查询系统（软件），可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码（文本及图像信息），且提供的冠字号码与现钞能一一对应。
（二）张贴黄色标识
1.自动柜员机。通过冠字号码查询系统（软件），无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码，但可提供业务发生当天（或时段）该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码（文本及图像信息）。
2.柜台。通过冠字号码查询系统（软件），无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码，但可提供业务发生时段该柜台取款现钞的冠字号码（文本及图像信息）。
今后，社会公众可通过现钞支付终端张贴的分类标识更直观清晰的了解冠字号码查询记录情况，从而通过冠字号码查询维护自身权益。
吉林银行
2014年7月13日
