村镇银行
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尊敬的长春双阳吉银村镇银行客户：
为贯彻落实《中国人民银行公告[2024]第11号》（以下简称“《公告》”），积极响应市场利率定价自律机制《关于批量调整存量房贷利率的倡议》（以下简称“《倡议》”），长春双阳吉银村镇银行（以下简称“我行”）积极依法有序推进存量商业性个人住房人民币贷款利率调整工作。
我行将于2024年10月21日起开展我行存量商业性个人住房贷款利率调整工作，现将有关操作事项公告如下：
一、调整范围
对同时符合以下条件的个人住房贷款，将实施存量房贷利率调整:
（一）我行已发放的用途为购买住宅的商业性个人住房贷款（包括首套、二套及以上）；
（二）原则上应为足额偿还本息的正常类个人住房贷款，如贷款当前处于逾期状态，须客户归还积欠本金及利息后再申请调整利率。
二、调整规则
（一）对于执行利率在LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量个人住房贷款可将其加点幅度调整为LPR-30BP（不区分首套、二套及以上），且不低于所在城市目前执行的新发放商业性个人住房贷款利率加点下限（区分首套、二套及以上）。
（二）对于固定利率和基准利率为定价基准的存量房贷，需客户先向我行申请转换为采用LPR为定价基准的贷款后，方可纳入本次存量房贷利率调整。利率转换完成后不得再转回固定利率或基准利率定价。
三、调整方式
（一）银行批量调整
当前采用LPR为定价基准的存量浮动利率房贷（包括首套、二套及以上），我行将主动按上述调整规则统一批量调整贷款利率，无需客户单独提出申请。
（二）客户主动申请
以下几种情况，不在我行批量调整的范围内，需要客户主动向我行提出申请，经我行审核符合条件后按上述规则调整贷款利率：
1.逾期贷款归还积欠本息的存量房贷，需由客户先向我行归还欠款后再主动申请利率调整，经我行审核符合条件后按《公告》和《倡议》要求调整贷款利率；
2.当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷，需由客户向我行主动申请调整转换为采用LPR为定价基准的贷款后，再按《公告》和《倡议》要求调整贷款利率。
（三）申请及调整时间
1.对于符合条件的存量个人住房贷款，我行将于2024年10月25日前（含当日）集中批量调整合同贷款利率，批量调整后于当日起按新的利率水平执行，调整前利息按原合同利率水平计算。
2.当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷客户，可2024年10月21日起向我行提出申请转换为采用LPR为定价基准的贷款。在转换完成后，我行再进行房贷利率调整，利率调整后于当日起按新的利率水平执行，调整前利息均按原合同利率水平计算。
四、客户主动申请渠道
逾期贷款归还积欠本息的房贷客户及当前执行固定利率或基准利率定价的房贷客户可亲临原贷款行进行线下申请办理或致电我行贷款专员咨询。
五、服务告知方式及异议处理
（一）我行完成存量房贷利率调整后，我行将通过短信/信函邮寄等方式，批量告知客户最新贷款利率。如对利率调整事宜存有异议，可联系客服热线（0431--81979000）。
（二）客户主动申请的利率调整申请经我行逐笔审核，我行将通过短信告知审核结果。如对审核结果存有异议，可联系客服热线（0431--81979000）。
六、温馨提示
（一）如您对此次批量调整有异议，可自本公告发布之日至2024年10月20日（含）之前向原贷款行提出书面异议申请，我行将不予纳入此次批量利率调整范围；如未提出异议，视为同意按本公告进行批量调整。
（二）因利率批量调整业务规模较大，利率批量调整可能分批进行。
（三）短信发送/信函邮寄可能存在分批次发送、时效滞后等情况，也可能存在因联名贷款或客户未向我行更新房贷业务联系方式等情况导致短信/信函送达失败。
（四）本次存量房贷利率调整不收取任何费用，请不要相信我行以外人员的电话或短信。
（五）本次存量房贷利率调整不支持跨行置换，请不要相信误导信息。
如有其他疑问，请咨询贷款专员或致电0431--81979000（双阳村镇银行客服热线）。感谢一直以来对我行的信赖与支持！
长春双阳吉银村镇银行
2024年10月15日