尊敬的客户:
为了更好地提供优质、高效、便捷的金融服务,长春双阳吉银村镇银行于2023年11月17日(星期五)至11月20日(星期一)进行核心系统升级,将暂停银行柜面、电子银行等金融服务。具体公告如下:
一、11月17日12:00至11月20日9:00,暂停全部营业网点对外服务。11月17日8:00至12:00,暂停跨行转账业务。
二、11月16日16:30至11月20日9:00,暂停自助设备ATM、手机银行、网上银行、微信银行、我行银行卡跨行取现、POS刷卡业务。11月17日16:00至11月20日9:00,暂停电子税务线上缴税功能。
三、11月16日14:00至11月20日12:00,暂停通过我行卡在微信、支付宝等网络三方绑定的对外支付功能。
四、11月15日16:30至11月20日9:00,暂停“次日到账”和“预约转账”业务。
五、特别提示:
(一)手机银行客户请于11月20日9:00后,卸载当前手机银行APP,并在应用市场下载并启用升级后的APP服务;
(二)在微信、支付宝绑定我行银行卡的客户,请于11月20日12:00后,将原绑定卡取消绑定,并重新绑定,即可恢复使用,绑定后借记卡开户行将显示为我行主发起行【吉林银行】,请放心使用;
(三)通过我行银行卡使用微信零钱通、支付宝余额宝的客户,建议在11月16日16:30前,将资金转回,如在系统升级后转回,将产生跨行手续费;
(四)在电子税务局通过我行账户签订缴税协议的客户,请于11月20日9:00后,在电子税务局重新签订“网签三方协议”继续办理缴税业务,具体可详询线下营业网点;
(五)在系统升级期间需要还款的信贷客户,请于11月17日12:00前,存入相应资金,避免形成逾期,对您的信用记录造成不良影响;
(六)客户服务电话自11月19日4时起,原客户服务电话0431-81979000停用,系统升级后启用新的客户服务电话400-9656967;
(七)我行不会以任何形式向您索要个人身份证号、银行卡(账)号、密码、验证码等敏感信息,不要轻信任何不明电话、短信、链接等,谨防被诈骗风险。
以上给您带来的不便,敬请谅解和支持!我行将竭诚为您服务!咨询电话1、总行营业室0431-81979989 ,2、云山支行0431-81912228,3、平湖支行043181979982,4、鹿乡支行0431-81979818,5、奢岭支行0431-81978500,6、总行综合管理部0431-81979991。
长春双阳吉银村镇银行股份有限公司
2023年11月10日